COMO COMRAR?
As compras são feitas através do nosso site, utilizando cartão de crédito, PIX ou no boleto bancário.
Primeiramente terá que escolher o produto, em seguida selecionar o tamanho e clicar em comprar. Após isso o site pedirá para preencher alguns dados, como: e-mail, endereço e a forma de pagamento.
PRAZO DE ENTREGA E CUSTO DE FRETE?
Para simular o prazo de entrega e valores para frete basta selecionar o produto desejado, digitar seu CEP e clicar em calcular frete.
Fazendo isso o site irá simular o prazo de entrega e os valores para frete.
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, na finalização de sua compra pelo site.
COMO OS PEDIDOS SÃO ENVIADOS?
Enviamos todos os pedidos via Correios para todo o Brasil
POSSUEM LOJA FÍSICA?
Nosso centro de distribuição está localizado em SP, mas não possuímos loja física, vendemos EXCLUSIVAMENTE através do nosso site e enviamos todos os pedidos via Correios para todo o Brasil.
NÃO é possível retirar em nosso estoque também.
A COMPRA É SEGURA?
Trabalhamos com as plataformas de vendas Mercado Pago, PagHiper e Paypal, onde seu dinheiro ficará seguro e só receberemos se enviarmos o pedido, enviamos TODOS os pedidos pelos Correios, entrega garantida.
QUAL O PRAZO PARA REALIZAR UMA TROCA OU UMA DEVOLUÇÃO?
No caso de troca de tamanho você tem até 7 dias corridos após a chegada de seu pedido para solicitar a troca do produto.
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias corridos após a chegada de seu pedido para solicitar o estorno do pagamento. Seguindo nosso procedimento de devolução.
QUAL O PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO?
1 - O cliente deverá entrar em contato com um de nossos atendentes via whatsapp (por mensagem). Whatsapp:11 91346-9972
2 - Nossos atendentes irão informar o procedimento de devolução.
3 - O cliente seguirá o procedimento informado e assim que o pedido for devolvido em nossas mãos iremos verificar se está tudo correto e de acordo com nosso procedimento. Estando tudo correto efetuaremos o estorno o mais rápido possível.
ATACADO OU REVENDA?
Infelizmente não trabalhamos com grandes quantidades para conseguir a todos os clientes com maior rapidez. Porém é possível adicionar quantos produtos quiser no carrinho de compras no site, mas dependendo da quantidade pode demorar uns dias a mais para prepararmos seu pedido para envio. Mesmo em grande quantidade os preços seriam os mesmos, pois, nossos produtos já estão com preços promocionais.
COMO ENTRAR EM CONTATO?
Atendemos por diversos meios e redes sociais, basta nos contatar e atenderemos o mais rápido possível. Lembrando que nosso atendimento ocorre em horário comercial.
Obs: Atendemos a todos os cliente por ordem de chegada, caso ja tenha nos enviado uma mensagem por algum meio de contato aguarde que em breve será respondido. Caso fique nos enviando várias mensagens irá para o fim da fila.
Instagram: @vistahani
Whatsapp: 011 91346-9972
E-mail: [email protected]
Página no Facebook: Hani
